IPTV frågor – vanliga frågor om IPTV Bolaget

Här har vi samlat de vanligaste IPTV frågor som vi får hos IPTV Bolaget – om priser, kanaler, installation och support. Hittar du inte svaret? Skriv till oss i WhatsApp så svarar vi direkt.

Fler IPTV frågor från våra kunder

Utöver frågorna nedan får vi varje vecka nya IPTV frågor i WhatsApp. Här är de vanligaste – med korta och tydliga svar, så att du vet exakt vad som gäller innan du beställer.

Hur snabbt är jag igång efter beställningen?

Oftast inom några minuter. När betalningen är klar skickar vi dina inloggningsuppgifter i WhatsApp, och om du vill guidar vi dig genom installationen steg för steg tills kanalerna visas.

Vilka enheter fungerar?

Smart TV från Samsung och LG, Android TV, Apple TV, Fire TV Stick, boxar som Formuler och TVIP, mobil, surfplatta och dator. Har du en annan enhet – fråga oss, så säger vi vad som fungerar. Alla guider finns under installation.

Vilken app ska jag använda?

Det beror på din enhet. På Android, Fire TV och iPhone fungerar IPTV Smarters Pro bra, TiviMate passar Android TV och Fire TV, och på Samsung och LG använder många IBO Player. Väljer du 12 månader ingår IBO Player. Läs mer i vår guide om bästa IPTV-appen.

Kan jag titta på flera tv-apparater samtidigt?

Ja. Ett abonnemang för en enhet fungerar på en skärm åt gången. Vill ni titta på flera skärmar samtidigt väljer du fler enheter – upp till fyra – och får 10 % rabatt från två enheter.

Vilken internethastighet behöver jag?

Minst 15 Mbit/s för HD och 25 Mbit/s för 4K. Koppla gärna tv:n eller boxen med nätverkskabel, eller använd 5 GHz-wifi, så får du stabilast bild under stora sportsändningar.

Finns det en tv-guide?

Ja. De flesta kanaler har en elektronisk tv-guide (EPG) som visas direkt i appen, så att du ser vad som sänds nu och senare i kväll.

Vad händer när min period tar slut?

Du bestämmer själv om du vill förlänga. Gör du det betalar du samma pris som du köpte för – det är vår prisgaranti.

Vad gör jag om bilden buffrar?

Starta om router och enhet, uppdatera kanallistan i appen och testa en annan kanal. Hjälper det inte – skriv till oss så felsöker vi tillsammans. Fler tips finns i guiden IPTV fungerar inte.

Får jag pengarna tillbaka om tjänsten inte fungerar?

Om tjänsten inte fungerar på grund av ett fel på vår server som vi inte kan lösa, får du pengarna tillbaka inom 7 dagar. Läs villkoren under återbetalning.

Var hittar jag svar på andra IPTV frågor?

Många IPTV frågor handlar om enheter och appar – då hittar du svaret i våra guider för smart tv, Firestick och mobil. Vanliga frågor om pris och paket besvaras på sidan IPTV abonnemang, och frågor om driftstörningar under IPTV nere. Är du osäker på vad som passar dig? Ställ dina IPTV frågor direkt i WhatsApp.

Har du andra IPTV frågor? Skriv till oss i WhatsApp – en riktig person svarar och hjälper dig hela vägen från beställning till första kanalen.

Beställning och priser

Vad kostar IPTV Bolaget?

1 månad kostar 199 kr, 3 månader 399 kr, 6 månader 699 kr och 12 månader 1 399 kr. Alla paket innehåller samma kanaler, filmer och serier.

Hur beställer jag?

Tryck på Beställ i WhatsApp, välj paket och antal enheter och berätta vilken enhet du använder. Vi skickar dina uppgifter så snart betalningen är klar.

Finns det rabatt för flera enheter?

Ja. Från två enheter får du 10 % rabatt på hela beloppet. Varje enhet får en egen anslutning till servern.

Finns det bindningstid?

Du betalar för den period du väljer. När perioden är slut bestämmer du själv om du vill förlänga.

Kan jag få pengarna tillbaka?

Ja, inom 7 dagar om tjänsten inte fungerar på grund av ett fel på vår server som vi inte kan lösa. Läs mer under Återbetalning.

Kanaler och innehåll

Hur många kanaler ingår?

Över 55 000 livekanaler och mer än 170 000 filmer och serier on demand – i alla paket.

Finns svenska kanaler?

Ja. Svenska och nordiska kanaler har egna kategorier i appen och sänds i HD och Full HD.

Ingår sport?

Ja. All sport ingår i alla paket, många matcher i Full HD och 4K.

Finns det tv-guide?

Ja, för de kanaler som har det visas en tv-guide (EPG) i appen.

Installation och enheter

Vilka enheter fungerar?

Smart TV (Samsung, LG, Sony, Android TV), Apple TV, Firestick, Android-boxar som Formuler och TVIP, mobil, surfplatta och dator.

Hur installerar jag?

Du laddar ner en iptv-app och loggar in med uppgifterna vi skickar. Guider finns under Installation och vi hjälper dig gärna i WhatsApp.

Vilken app ska jag använda?

Det beror på enheten. Populära appar är IPTV Smarters Pro, TiviMate och IPTVX. Vi rekommenderar rätt app för din enhet.

Hur snabbt internet behöver jag?

Minst 15–25 Mbit/s rekommenderas för HD och 4K. Nätverkskabel ger stabilast bild.

Support och konto

Hur kontaktar jag er?

Via WhatsApp på +212 621 342 610. Vi svarar på svenska.

Vad gör jag om bilden hackar?

Starta om appen och routern och använd gärna nätverkskabel. Hjälper det inte – skriv till oss så felsöker vi tillsammans.

Hur förlänger jag mitt abonnemang?

Skriv till oss i WhatsApp innan perioden tar slut så förlänger vi utan avbrott.

Är iptvbolaget.nu samma tjänst som andra sidor med liknande namn?

Nej. iptvbolaget.nu är en egen tjänst och vi ger support på abonnemang som är köpta här.