IPTV support – kontakta IPTV Bolaget i WhatsApp

Behöver du IPTV support, har du frågor om tjänsten eller vill du beställa? Hos IPTV Bolaget sköts all kontakt via WhatsApp – det är det snabbaste sättet att nå oss, och du får svar av en riktig person i vårt team. När du skickar ett meddelande svarar vi så snart vi kan. Tryck på knappen nedan så öppnas en chatt med ett färdigt meddelande.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Välj ämne så skickas rätt fråga direkt till supporten:

Så får du snabbast IPTV support

• Berätta vilken enhet du använder – till exempel Samsung, LG eller Sony Smart TV, Apple TV, Fire Stick eller en box.
• Skriv vilken app eller player du använder, till exempel TiviMate eller IPTV Smarters.
• Skicka gärna en skärmbild om något inte fungerar – då ser vi direkt vad det gäller.
• Gäller det ett befintligt abonnemang? Ange användarnamnet så hittar vi dina uppgifter snabbare.

Vad ingår i vår IPTV support?

Vår IPTV support ingår i alla abonnemang, oavsett om du väljer en månad eller ett helt år. Du betalar inget extra för hjälp med installation eller felsökning, och du pratar med samma team som sköter tjänsten.

• Hjälp före köpet: vi svarar på frågor om kanaler, enheter, priser och vilket paket som passar ditt hushåll.
• Installation steg för steg: vi skickar rätt guide för din enhet – Smart TV, Fire TV Stick, Apple TV, Android-box, mobil eller dator – och hjälper dig tills allt fungerar.
• Felsökning: buffring, inloggning, tv-guide som saknas eller en app som inte startar – vi går igenom det tillsammans med dig.
• Byte av enhet: har du köpt en ny tv eller box hjälper vi dig att flytta abonnemanget dit.
• Förlängning och flera enheter: vi ordnar förlängning och lägger till fler skärmar när familjen vill titta samtidigt.

Det här hjälper oss att svara snabbare

Ju mer vi vet från början, desto snabbare kan vi lösa ditt ärende. Skriv gärna vilken enhet och app du använder, vad som händer på skärmen och när problemet började. En skärmbild på felmeddelandet säger ofta mer än tusen ord. Gäller det betalning eller förlängning räcker det att du skriver det namn eller nummer du använde när du beställde.

IPTV support på svenska

Vi svarar på svenska och förklarar utan krångliga tekniska ord. Är du inte van vid appar och inställningar tar vi det i din takt – många av våra kunder har aldrig använt IPTV tidigare och tittar redan samma kväll. Du kan också läsa våra guider under Installation eller våra svar på vanliga frågor innan du skriver till oss.

Varför WhatsApp?

Vi har valt WhatsApp eftersom det är det enklaste sättet att visa och förklara. Du kan skicka en bild på skärmen, vi kan skicka korta guider och länkar direkt till rätt app, och hela konversationen finns kvar om du behöver gå tillbaka till den senare. Du slipper telefonköer och formulär, och du ser när vi har läst ditt meddelande. Har du inte WhatsApp kan du ladda ner appen gratis till mobilen eller datorn på någon minut.

Om oss – live-tv, filmer och serier som fungerar utan kabel

IPTV Bolaget på iptvbolaget.nu är en IPTV service och iptv-leverantör för hushåll i Sverige och Norden – IPTV Sverige med premium-innehåll. Vi levererar tv via internet: live-tv, sport och livesport, film, filmer och serier i HD och 4K på alla dina digitala enheter, inklusive nordisk tv och internationella kanaler. Kanallistan uppdateras löpande, och vi hjälper dig att ladda ner och installera rätt app. Ett modernt alternativ till kabel-tv – säker streaming utan box och utan tekniker, som en digital tjänst ska vara.

Observera att iptvbolaget.nu är en egen tjänst. Andra leverantörer med liknande namn har ingen koppling till oss, och vi kan bara hjälpa kunder som har köpt sitt abonnemang här. Vi frågar bara efter de uppgifter som behövs för din beställning och support.

Läs mer om IPTV Bolaget, se alla priser, kolla kanalutbudet eller hitta guider under Installation.